103-104年度經營活動報告 第十章 資訊服務業

摘 要
1. 2015年資訊服務業經營企業家數共11,119家,較2014年之10,481家增加638家。經營家數最多者為電腦系統設計服務業達5,904家,其次為入口網站經營、資料處理、網站代管及相關服務業2,993家。經營企業家數最少的是其他資訊供應服務業2,222家。
2. 相較於2014年,2015年資訊服務業所有小類經營企業家數均呈增長趨勢,以電腦系統設計服務業增加286家為最多、其他資訊供應服務業新增274家次之,其他資訊供應服務業成長比例達14.07%為最明顯,其經營家數成長趨勢較2013-2014年間趨緩有所復甦。
3. 2015年整體資訊服務業營業額達3,609億,較2014年成長約102億元,內銷金額約為外銷營業額的4.34倍,相較其他服務產業,資訊服務業屬於我國具備外銷能力得以與世界接軌的高度國際化產業。
4. 2015年資訊服務業經營年期超過五年的企業家數,占所有企業家數55.20%。經營年期超過20年之企業明顯較少,僅6.95%。以平均每一年期經營企業家數而言,近五年進入資訊服務業市場之廠商較2011年前為多,且所有小類分業別於近五年間新成立之企業有逐年成長的現象,顯示資訊服務業屬成長期階段產業。
5. 2015年資訊服務業依經營年間區分之營業額總和,經營超過五年的部分,雖然衡量期間長短不一,導致廠商家數落差較大,但以經營家數比例與營業總額比例分析之,仍可發現經營超過五年企業之績效明顯優於近五年成立之企業。成立近五年的企業中,尤以新進未滿1年之表現明顯較差。
6. 2015年資訊服務業依資本額結構區分,企業資本額未滿新臺幣1,000萬元的業者加數比重高達81.79%,然而資本額不足10萬元的家數比重僅占7.73%,顯示我國資訊服務業有超過70%企業基本額集中於10萬元至1,000萬元區間。
7. 資訊服務業之經營家數與居住人口數略呈正比現象,集中在大型都會區,包括臺北市、新北市、及臺中市,電腦系統設計服務業經營家數均超過700家、63中類資料處理及資訊供應服務業亦皆超過500家,又以臺北市合計4,700家為最多(占全國資訊服務業經營企業家數42.27%);平均營業額部份,電腦系統設計服務業以新竹縣市企業表現最佳,年均營業額分別達1.34億元與5,791萬元。
8. 在組織結構部分,所有小類分業別中,皆以股份有限公司之營業額占比最高,尤其電腦系統設計服務業,股份有限公司營業總額達1,296億元,占71.94%最為突出、其次為其他資訊供應服務業,股份有限公司之營業總額亦達該小類企業之65.75%達400億,而入口網站經營、資料處理、網站代管及相關服務業63.90%達766億元。
9. 資訊服務業2014年與2015年間內外銷比例變動幅度部分,除了電腦系統設計服務業之內銷營業額成長幅度大於外銷營業總額、導致內外銷營業總額比例自2014年3.003上升至2015年3.150外,其餘小類之內外銷營業額皆同步微幅降低,由內外銷營業額倍數提升可以發現各小類外銷成長幅度皆較內銷成長為大。
10. 就組織結構而言,2015年資訊服務業所有小類分業別皆以外國公司在台之分公司年均營業績效表現最佳,而獨資與合夥企業績效表現相對偏低。

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