無人商店方興末艾 開啟新零售時代

淡江大學財金系教授兼兩岸金融研究中心副主任/李沃牆

伴隨支付模式及生物辨識系統的推陳出新,也為零售業帶來新的變革;亞馬遜(Amazon)於去(2016)年底推出無人超市「Amazon Go」後,驚豔全球。其特色是,超市內將不設收銀機和結帳人員,而是透過App記錄消費者購買哪些品項並付款。消費者走進這家超市,只需用手機掃一下QR Code,即可隨意挑選商品。不論顧客拿起的是一罐可樂、餅乾,還是巧克力,系統都會自動幫你記下商品。
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